COAAROM AGENCIA PRINCIPAL

Name: COAAROM AGENCIA PRINCIPAL
Address: C2PJ+FX7 COAAROM AGENCIA PRINCIPAL, Calle Dr. Teofilo Ferry, La Romana 22000, República Dominicana, La Romana, DO
Telephone: +1 809-556-1258
Price range: $$
Rating: 3.6

3.6(144 reseñas) VERIFICADO

La Romana 22000, República Dominicana

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Opiniones de COAAROM AGENCIA PRINCIPAL

COAAROM Agencia Principal es la sede central de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana, entidad gubernamental encargada del suministro de agua potable y servicios de alcantarillado para los habitantes de esta provincia del este dominicano. Ubicada en la Calle Dr. Teófilo Ferry, esta oficina atiende trámites relacionados con nuevas conexiones, facturación, reclamos y solicitudes de servicio.

Las opiniones de los usuarios sobre COAAROM reflejan experiencias muy variadas. Algunos clientes han destacado casos donde el equipo técnico respondió de manera efectiva a sus reclamos, resolviendo problemas de suministro con profesionalismo y prontitud. Sin embargo, la mayoría de las reseñas expresan insatisfacción con diferentes aspectos del servicio.

Aspectos positivos mencionados en opiniones:
* Resolución efectiva de algunos reclamos cuando se escalan adecuadamente
* Personal técnico que en ocasiones demuestra profesionalismo
* Instalaciones con accesibilidad para personas en silla de ruedas
* Disponibilidad de estacionamiento accesible

Aspectos negativos frecuentes en las reseñas:
* Interrupciones frecuentes del servicio de agua sin previo aviso
* Problemas con la facturación y cobros que los usuarios consideran incorrectos
* Dificultades para comunicarse telefónicamente con la institución
* Tiempos de respuesta prolongados para resolver situaciones
* Experiencias de atención al cliente que no cumplen las expectativas

Es importante mencionar que varios usuarios han reportado discrepancias en sus facturas, recomendando revisar los consumos detalladamente y conservar los comprobantes de pago. También se sugiere acudir personalmente a la oficina para dar seguimiento a reclamos importantes, ya que la comunicación telefónica puede resultar complicada según las opiniones registradas.

La agencia principal de COAAROM atiende de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., permaneciendo cerrada los fines de semana. Para consultas o reportar averías, el teléfono de contacto es +1 809-556-1258. También pueden obtener información adicional a través de su portal web coaarom.gob.do. Las instalaciones cuentan con entrada y estacionamiento accesible para personas con movilidad reducida.

Servicios Destacados

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Opiniones Recientes

Ramos jw

Saludos cordiales, A la atención del Ing. Dolores Núñez Dolores Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana (COAAROM) Asunto: Agradecimiento por atención y solución efectiva al Reclamo No. 381496 / Cuenta No. 31680 Estimado Ing. Núñez: Me dirijo nuevamente a usted, esta vez no para presentar un reclamo, sino para expresar mi más sincero agradecimiento por la excelente atención y el eficiente trabajo realizado por el equipo técnico de la Corporación en respuesta a mi caso. Gracias a la oportuna intervención de las brigadas, la situación fue corregida de manera ejemplar. El servicio de agua ya fluye con normalidad en mi hogar, y esto representa un gran alivio y una mejora significativa en nuestra calidad de vida. No puedo dejar de destacar la amabilidad, el profesionalismo y la dedicación del personal que realizó la labor. Se nota cuando se trabaja con esmero y vocación de servicio a la comunidad. Agradezco, ante todo, a Jehová, por permitir que las cosas se resolvieran favorablemente. Y agradezco también a usted y a su equipo por escuchar, actuar con prontitud y dar respuesta a una necesidad real. Ojalá este mismo espíritu de servicio continúe beneficiando a muchas otras familias. Que Jehová lo bendiga abundantemente a usted, a su equipo y a la institución que representa. Con aprecio y gratitud,

Johana Lopez

Para lo único que son buenos son par cobrar, pero el servicio es pésimo, ahora pasamos más días sin agua que con agua, Esto es un abuso. Que saquen a esta gente de ahí que no hacen nada.