Lámparas Quesada SRL

Paco Hd

Poca variedad, demasiadas lámparas led chinas sin posible reposición de la luminaria una vez fundida o averiada, precios altos, muchas lámparas de cristal colgante pasadas de moda, buena atención

Laura Ciprián

Pésimo servicio, le complican la vida al cliente para beneficio de ellos. Mi pareja y yo compramos una lámpara que tuvimos que devolver porque por temas de espacio no cabía donde la queríamos poner y pues la tuvimos que devolver. 1. Si compras un producto y lo quieres devolver, NO te devuelven tu dinero, tienes que escoger otra lámpara si o si. 2. Si quieres utilizar el dinero de la lámpara que devolviste en decoración NO te lo permiten "porque es un nuevo servicio que están implementando". Tremenda estupidez, al final es un producto más de la tienda... ganas de complicarle la vida al cliente. 3. Tuvimos que escoger otra lámpara y cuando vienen a instalarla baje a recibirlos. El instalador con una actitud super desagradable quería que le buscaran parqueo como si eso fuera tarea del cliente (primera empresa que me dice que tiene que entrar su carro al edificio para instalar algo), le dije que podía parquearse en unos parqueos que estaban casi al lado del edificio y dijo "que no iba a dejar el carro ahí y que venia después". Como habían durado mas de lo que habían dicho para venir, le dije que tenia que instalarme la lampara si o si. Al final tuve que ir contra las reglas del edificio y buscarle un parqueo dentro del mismo. Cuando sube a instalarme la lampara solo sube uno (el de la actitud super desagradable y pesada) y el otro se queda abajo esperándolo, instala la lampara en menos de 5 minutos mientras hablo con la encargada de Quesada comentándole lo que estaba sucediendo. Lo que me lleva a la conclusión de los tres puntos....ganas de complicarle la vida al cliente. Porque el otro instalador pudo quedarse en el carro tal y como hizo en lo que el señor instalaba la lampara en menos de 5 minutos, sin necesidad de complicarle la vida al cliente. Otros establecimientos buscan su manera de parquearse aunque lleve tiempo y solo te escriben para que los recibas abajo y los dejen subir, esta empresa ademas de que te complica desde el momento que compras, tambien te quiere hacer cargo de donde se parquean. Pésimo servicio, primera y última vez.

Doa H.B.

Son unos oportunistas ya que te envuelven para comprar sus disparates de lámparas y después ni siquiera te dan garantía para cambiar tele una copa y en tu ultimo pago no lo cobran y después del tiempo te menten a datacredito todo es un negocio ya me ha pasado varias veces con ellos, pero ya no me vuelve a pasar, en mi ultimo pago yo pensaba que había concluido la deuda y despues de más de un año me llaman que tengo una deuda con ellos y hasta en datacredito me metieron. Los comentarios negativos son bastante ciertos ya que varios me han pasado en realidad , y quieren decorarlos con sus respuestas las cuales no tienen nada de ética y son faltando el respeto, tienen un personal horrible he llamado y me han hablado super mal y solo he llamado para preguntar no tienen tacto para los clientes, y regare la voz respeto a está horrible institución. No merecen ni siquiera tener clientes .