Humano Seguros

Johanna Tamariz

Tienen buen servicio al cliente presencial. Pero tienen muchas restricciones en las coberturas. Desde que pueda me cambio ARS

Wilkin Francisco Calzado Pichardo

Excelente 10

Fabio Puello

Muy mal servicio.

Franklyn Cruz

Trabajan rápido y mantienen el protocolo de covid 19

Yoan Feliz

Buenas atenciones, parqueos Para discapasitados, confortable Sala de espera

Freddy Millan

Buena atencion, buen servicio.

Mia Perez

Muy lentos, fui hacer una autorización y me la hicieron incompleta faltaron análisis por autorizar, el personal muy poco y barajan mucho

Carlos Pimentel

Me dieron buen servicio y fue rápido

Alba Vallejo

Me pareció un lugar seguro frente a la pandemia, con buenas medidas sanitarias.

Itscarla tv

Buena, rápida y muy excelente.

Angel Tateyama

Muy buen servicio

juan pablo guillandiaux salazar

Buen servicio

Marilyn Contreras

Excelentes atenciones, rapidez, y muy buen protocolo de distanciamiento.

Porfirio Balcácer Barinas

Excelente servicio al cliente, muchas formas de contacto desde una llamada hasta un chatbot (no funciona muy bien, pero va mejorando). No he tenido problemas de comunicación. Solo que sus agentes a veces tienen informaciones diferentes, lo que confunde y hace perder tiempo. En definitiva es muy buen servicio.

Lisandro Oller

Muy eficientes y rápidos. Fui a retirar unos carnets de mis hijos y esposa y fue bastante rapido todo.

Juan Manuel Moris

Atención Rápida, muy amables, cumplen con las medidas de seguridad con relación al COVID-19.

Lisbeth Font

Buen servicio

eugene ange rault capellan

Excelente servicio y siguiendo las recomendaciones del Covid-19, me sentí muy a gusto

Alejandro Frias Martínez

Una excelente seguridad ante el covid y sus atenciones no podrían ser mejores.

Manuel Valdez

El servicio al cliente es muy bueno.

luisa antonia de los santos martnes

Excelente servicio.

German Bobadilla

Es increible que con esta pandemia esta gente con tanto dinero que tienen no hayan podido resolver las inquietudes remotas. Tengo 2 meses tratando de resolver lo de incluir a mi hijo que nació en enero en mi seguro. Dios mio. Y luego que…

Julio Ivan PG

Excelente muy rapido.

Julio Lara

Excelente. Salí rápido del lugar.

cabral zapata

Excelente lugar y buenos sere humanos...

Luis Carlos

Pienso que además de ser un lugar que te brinda un alto nivel de calidad en los servicios de salud, uno se siente como en familia. Lo he notado por la calidad de su gente al querer resolver tu situación. Lo digo porque lo he vivido. Y ellos me han resuelto, son totalmente humano.☝️

Susy Del Monte

Muy rápido para los servicios organizado para la situación del covid 19 el personal de seguridad excelente servicio al cliente

Osvaldo Taveras

Muy mal servicio. Todo un caos para las autorizaciones, ya que todavia y aun peor siguen con procesos burocráticos de los años 80. Tanto que se paga de seguro...

Henry Antonio Cubilete Sanchez

Bien gracia excelente

Sonyei Jasson Perez

Buen servicio

Jairo Ferreras

Un servicio eficiente

Benisse Elizabeth Rodriguez Herrera

Organizado, amables y excelente logistica durante este proceso de pandemia. Si me hubiese favorecido no volver a recoger la autorizacion y me la hubiesen enviado por correo, asi se evita menos contacto y ahorrovde combustible.

Darling García

Pésimo servicio al cliente, llame dos veces para solo consultar una información de mi número de cuenta y como adquirir el carnet del seguro y lo que hacían era quedarse en silencio y luego colgar la llamada, una basura del servicio al cliente, una información tan fácil como esa

Pedro Antonio Bueno Gutierrez

Excelente buenas atención

Laura Garcia

Deben de ser más rápidos en la atención al cliente

José Henriquez

Atención rápida y eficiente para la.solicitud de un duplicado de carnet

Hayshel Acevedo

Súper organizados y con muchas medidas de higiene y seguridad.

Cheo Vasquez

Pésimo servicio y ahora más con esta cuarentena. Sus operadores no responden los teléfonos y cuando responden, sale una operadora diciendo que el representante no se encuentra en el momento que deje un mensaje. Y para colmo el buzón esta lleno asi no no puedes dejar ninguno. No se lo recomiendo a nadie este seguro.

Joel Ramos

Buen loca, y buena atencia

Carlos Tejeda

Unas atenciones muy agradables y rápidas.

Denisse Nina

Servicio presencial ágil y amable. Cumplen con todas las reglas de distanciamiento

Yovanny Encarnacion

Bien

Andy Candelario duverge

Fui a imprimir mi carnet, menos de 8 min

diego jimenez

El mejor seguro del país

Carlos Jose Cordero Hernandez

Buen lugar Para gestionar tus analisis

Wally Mendez

Personal muy amable

Rafi peniel Manzueta Hilario

Muy bien

Ancel Amador Adames

Bien gracias

Willians nuñez

Están tomando todas las medidas sanitarias posibles para evitar el contagio...además de tomarte la temperatura...y sobre todo el distanciamiento adecuado.

Frangnolia Martinez Matias

No son responsables al momento de dar repuestas a sus afiliados tengo la solicitud de desembolso 472916 del 29 de mayo y a mas de 4 meses no me realizan el desembolso y no me dan repuesta me han creado mas de 10 espedientes y reclamaciones y nunca me dan repuesta siempre con un cuento chino.

Elvis sandoval

Siempre guardando los protocolos , rápidos y muy eficientes en cuanto a la respuesta.

Dawhely Rojas

Como es posible que su personal no sepa pasar una llamada a otro departamento. Tengo 1 hora llamando y cada vez que me van a pasar asía otro departamento la cuelgan. Tan ineficiente son ustedes que no le gusta capacitar a sus empleados

Jeison Hernandez

un proceso bien lento para los que anden rápido tendrán que cojer algo de lucha

Arlyn Genao

Mi esposo (tuvo que solicitar un permiso en el trabajo) fue a afiliar a nuestra bebé recién nacida, se proporcionó el nombre correcto de la beba, y se entregó una copia del acta. Cuando recibe la tarjeta del seguro, tiene ambos apellidos de…

Ilianet Ramos

Excelente trato!! Muy diligentes y amables!

Richard Arias

Excelente y eficiente servicio.

Carlos Vargas

Un servicio al cliente malo. Llamé a un representante de Telemarketing llamado Omar Díaz para pedir una información de seguro médico y su tono fue bastante agresivo y nada persuativo para captar un nuevo cliente, ofreciendo diferentes…

Eduviges Castro

Muy amables

junior jose garcia rodriguez

La peor compañía de seguros, límites absurdos en la cantidad de análisis por mes, el usuario final tiene que ir constantemente a las oficinas de la aseguradora cada vez que tenga que realizarce cualquier procedimiento médico y para colmo…

Jansen Vásquez Rosario

Buen lugar y buenas atenciones

Geuris Brito

Muy buen seguro.

ignacio almonte

Humano me ha dado respuestas cuando lo he necesitado.

Brenda Coiscous

Esperé 28 minutos, via telefonica, para que la representa me diera la informcion que le estaba solicitando, el caso es que no regresó nunca ni para decir que le diera unos minutos mas, mucho menos con la formacion que necesito saber .

isaac de los santos

Como aseguradora creo que es una de las peores, pues los beneficios ofrecidos en base a los planes reflejan un interés unilateral, no en pro de los clientes, muchos comerciales y anuncios que proyectan una realidad de ellos que en verdad no son, por esa razón con 4 años los cambié.

Alexis López

Servicio pésimo, empleados groseros. De los más caros y Mala cobertura en todos los niveles. El parqueo es un caos y nunca hay disponibles. Uno de las peores aseguradoras de RD. Ahorre tiempo y dinero y vaya a otra aseguradora.

Vanessa Miñoso Santoni

Largos tiempos de espera en casi todos los procesos. Excesiva burocracia para aprobaciones diagnosticas, de medicamentos y reembolsos.

Yesenia Rosario

Excelente servicio al cliente

Genesis Vargas

pesimo servicio, he llamado en muchisimas ocasiones y toman la llamada y la cierran no es que se cae es que CIERRAN...entonces cuando manejas un personal grande de empleados que estan afiliados con ustedes (YO TAMBIEN LO ESTOY) y necesitan asistencia es un PROBLEMA.

Claudio Castillo

De todos los seguros privados de vehículos este es sin lugar a dudas el peor de todos! No existe personal de trabajo tan incompetente, tramposo y desconocedor de los procesos de su empresa. Sumarle a estola falta de respeto al cliente para…

Georgina Valdez

pesimo servicio , estoy indignada

kelvin Manuel Lorenzo Moncion

Empresa de Seguros lider en Republica Dominicna.

Vanessa Henriquez

Buenos días, la oficina San Pedro de Macorís da un pésimo servicios a los aficionados. Lo digo por mi caso, tengo un procedimiento continuo y cada ves que tengo que autorizar el mismo, los oficiales de servicios me la ponen en chino.…

Domingo Montalvo

Excelente servicio

Tomiris Duran

Excelente servicio.. La mejor Ars de Rep Dom.

Fernando Raul Guzman

ES DE MUCHAS CONFIANZA PARA UN EMPLEADOS

Robert Encarnacion

Visible

Meyri Rosario

Muy buenas atención y rrapida

Kenny G

El sistema nunca funciona, tengo que hacerme unas pruebas y el personal actúa y habla con poca cortesía cómo si tengo que esperar y no les importa. Desde que pueda me cambiaré de seguro Dios mediante

Gustavo Lavezzari

Una pésima experiencia, nadie contesta!!

Blanca De Leon

El peor seguro que hay,.

Lendy Reyes

Buen servicio y bien rápido. Gracias por su atención a todo el personal especialmente a Dorka E. Gonzalez.

Condominio MedicalnetB

TENGO 1 HORA TRATANDO DE COMUNICARME CON SERVICIO AL CLIENTE Y NADA!

maitte encarnacion

Este lugar es increible debido a: servicio, rapidez, limpieza y personal capcitado!

Jorge Zapata

Muy buenos servicios.

Awilda J Reyes

no se si es un año o mas que tengo tratando de que me resuelvan un caso y cada vez que llamo es un cuento, me tienen harta...y la persona que asiste a uno con el caso nunca aparece, o el que asiste deja a uno esperando y escuchando una grabadora hablando estupideces, el final con esta gente.

WILLY CASTILLO

Bueno soy dependiente por mi trabajo y también por la seguridad social de ARS humano, lo primero que debieran de llamarse (ARS In Humano) soy un afiliado que casi no utilizo los servicio y me imagino que eso es ganancia para ellos, el día…

Aida Liria

EN SERVICIO SON UNA FALSA , JUEGAN CON EL TIEMPO DE LOS CLIENTES, TE MANDA DENUEVO PARA DONDE LOS MEDICOS UNA Y OTRA VEZ POR CUALQUIER TONTERIA .TENGO MAS DE TRES AÑOS CON ESTE SEGURO Y CADA VEZ QUE LO VOY A UTILIZAR NUNCA ME CUBRE NADA. SIEMPRE SE INVENTAN UNA EXCUSA ...

Estefany Lin

peor oficina, he soliciatado una afilacion de mi hijo y duro 5 meses sin dar una respuesta

E7 Visual Studio

Muy buen Seguro, lo acepta en todos lados.

Will Ferrand

Excelente, el personal siempre está dispuesto a ayudarte.

Carolina Valerio Valerio

Bueno, posiblemente Humano sea la mejor empresa para trabajar y como quieran pintarlo, pero el método que utilizan para los procesos son absurdos. El servicio es lento, ponen a esperar mucho y me ha pasado muchas veces que esa espera ha sido en vano. Les falta mejorar y mucho.

Ana Gerez

Adoro mi seguro me cubre bastante y el personal es bastante eficiente

Wastelyn Reyes

Muy buena servicio rápido y efectiva

Jose Cerda

En esta sucursal me asistieron bien no puedo quejarme. Pero en la sucursal del km 9 de la av Duarte es la peor. Tambien es bueno aclarar que hay procesos estupidos a la hora que a uno le toca utilizar el seguro. No entiendo el porque tengo…

Oscar Suazo

No puedo dar menos de una estrella porque no es posible. Los planes son muy buenos pero el servicio al cliente, el que da un “humano” es mediocre a su máxima expresión. La culpa es siempre del sistema. Los procedimientos de aprobación son…

Armando Rodríguez-Cuesta

Excelente aseguradora, y los que tienen planes con rembolso son hasta 30mil y en menos de 15 min

demons wells

Hola soy Daniel Adon he tenido dos experiencias de salud, un evento fue muy reciente y en verdad desde que termine el post operatorio voy a cambiar por el pésimo servicio que he recibido de esta empresa espero que los demás que hayan tenido malas experiencias también lo hagan, así quizás esa mala prestadora desaparezca pronto.

Yara Cortorreal

En mi caso la experiencia ha sido buena, no puedo decir que excelente pero buena.

Ariel El Rubio

Para la Persona Que Quieran Comprar un Seguro le Aconsejo que lo Piense Mejor o Se Asesoren antes de ir a este Sitio, a ellos o mejor dicho a Bianka Santana Solo le Interesa Vender el Seguro Sin Importar Si Hay Seguro Vijente o No, Ella Me…

Genaro Antonio Nuñez

Es armonía es progreso es el mejor seguro de salud

Premier Valmera

saludo, no se realmente que paso porque hago siempre un deposito sobre el banco capital usted debe que cantactal al director del banco para cobrar tus dinero soy Premier Valmra por favor te pido de contactal el director por mi assirecia.poorque yo commande siempre sobre mi tarjeta de credito y porque usted no puede cobrar.

Eduardo Martinez

Excelente empresa, de las mejores del país.

Jeancarlina Cruz

Un desastre de experiencia.

Fran

Empresa aseguradora privada. Servicio al cliente telefonico un poco deficiente, aunque de manera presencial y personal ofrecen buen servicio al cliente. La distribucion de los parqueos puede mejorar. La ubicacion es envidiable, las instalaciones son accesibles y comodas.

Mercedes De la Rosa

Permiten que los médicos cobren consulta para ver los resultados de los análisis aún a sabienda que no es lícito pues cuando uno va a consultar se les paga la misma.

Yendy De La Cruzerw

esos telefonos nunca lo cojen

Bianca Vela

Hasta ahora me ha resultado muy bien, los rembolsos por médicos que no cubre son inmediatos, muy contenta con el servicio.

Rebecca Hiciano

La nueva pagina de Humano, es una porqueria, no sirve. intente buscar los médicos del Centro de Otorrinolaringologia y Especialidades. Menos es Más.

Melissa Hernandez

Extremadamente decepcionada con el servicio -o mejor dicho, la carencia de este- de esta empresa. Un problema tras otro y cuando te quejas “el sistema” termina teniendo la culpa.

Francisco A. Sanchez

No sirve para nada!

Carolina Rosario de Castillo

Para mi ARS HUMANO es excelente.

Cesar Portes

Buen servicio

Pablo Enrique Nin Romero

Él mas inhumano de los seguros.

Melissa Jiménez

El servicio es pésimo. Ponen a uno de relajo posponiendo a meses el mas mínimo proceso.

Janny Francisco

Estaba en el popular

Movil Express

TENGO PROBLEMA CON EL SEGURO DE MI NIñA HACEN TRES MESES QUE LO SOLICITE Y AUN NO ME LLEGA EL CARNET

Arcelis Ceballos

No tienen servicio al cliente tengo tres días llamando y no toman el teléfono, según ellos "tu llamada es importante para nosotros" por que no contestan si es tan importante?

Diogenes Castillo

PORQUE CUANDO UNO LLAMA AL SERVICIO AL CLIENTE NUNCA RESPONDEN LAS LLAMADAS NADA MÁS EL SISTEMA HABLANDO

Edward Ariel Espinal Carvajal

Excelente

Miguel Martinez

Excelente trato

Raquel Aybar

Me pueden decir como entro a la paginas de los prestadores para obtener las relaciones de los planes y la carta para la DGII.

Marlon Mesa

De manera unilateral e ilegal desde hace unos meses esta prestadora de salud niega los servicios a los que tenemos derecho como afiliados a aquellos pacientes cuyas indicaciones de estudios no hayan sido realizadas por médicos afiliados a ellos.

theblack pidy

porque es un buen servicio

Alba Torres

Buen servicio!

Nathalie Abreu

Excelentes servicios

Idrialis Castillo

Siempre está lleno de gente y son algo lentos.

Anthony Ovalles

Duran demasiado para tomar el telefono

Michael Lasose

Me gustaría saber donde puedo llevar un currículum vital

Eduardo Espinal

Unos de los mas completo del mercado

Jorge Pineda

Administradora de Riesgos de Salud Líder del Mercado Dominicano.

Jose Roman

Bueno

Cristin De La Cruz

Bueno

Yuly Sosa

excelente

doris gomez

Los mejor

Maite Rosalie

He estado tratando de cancelar mi garantía pero dicen que necesito ir a la oficina. No puedo ya que ya no vivo en RD. Dicen que la única forma es ir a la oficina o hablar con mi oficial que no contesta el teléfono.…

Ronny Solis

Muy buena (Original) Super bien

Jim McLeod

Este seguro es genial. Quizás más caro que otros, pero solo hemos tenido un problema con la aplicación: para que funcione, debe poder agregar el nombre exacto del centro que visitará. Si tiene este problema, llame al…

Dario Guerrero

Gran seguro! Su infraestructura física es impresionante. (Original) Great insurance! Their physical infrastructure is awesome

Gabriel Duran

Vien (Original) Vien

Cristian Javier

¡Servicio horrible! (Original) Horrible service!

Limber #osirismrivera

Mala experiencia ???? (Original) Bad experience ????

Pamela Schoeters

¡El mejor! (Original) The best!