AFP Reservas Servicio Al Cliente

henriette wiese

Mala organización de las filas sin distanciamiento, mal trato del militar a cargo. El personal de atención al cliente muy eficiente. El proceso está un poco lento, creo que se podria agilizar. Los baños están muy limpios.

Edwin garcia

Dios que servicio tan lento. Lo que nunca entenderé en la vida como es que habiendo clientes en turno algunos representantes son capaces de estar manipulando sus móviles o distrayendo al compañero del lado que si está trabajando. Al menos la chica que me atendió fue super atenta y servicial. Por lo cual mi frustración fue menor

Eliezer Sención

En este establecimiento podrás hacer todas las gestiones para el retiro o administración de tus fondos de pensiones de AFP Reservas. Ahora con lo del Covid19 tienen un excelente control de entradas al igual que sus medidas de protección e…

milagros gilbert

Organización y medidas de higiene contra el Covid 19

Duarte Amado Figueroa

Buen servicio y trato personalizado el lugar está bien cómodo y tiene parqueo.....

ROSARIO SALDAÑA SOBEYDA A.

Servicio excelente, un personal capacitado, con atenciones de primera, lo unico malo es que por la cantidad de persona que la visitan, deberían proveer de lugar para sentarse mientras espera el turno.

Mariela Quevedo

A veces ponen un joven afuera que es para orientación al usuario sobre los servicios que van a buscar, y te mandan la información con el y no te ofrecen entrar. Entiendo que esto es una medida para facilitar el flujo, pero hay casos (que son un poquito complejos o que requieren mayor información) y esto le resta al servicio brindado.

RESIDENCIAL CDC María del Mar

¿ Porqué no ingeniarse un procedimiento más práctico que haga menos penosa a tantos envejecientes esas filas ? Un montón de maduritos en fila.

Abel Rodriguez

Saludos La ley 87_01 dise que está echa para financiar las pensiones y la descapacida y sobretodo sobrevivir éso dise la ley con está pandemia creo que kaimos en el reglon dé sobre vivencias y por qué no an echo nada o para ustedes que es ésa palabras

Carlos A. Martinez

Muchos visitantes son envejecientes, muchísimos lo son, deberían buscar la forma de dignificar más el servicio, ésas filas siempre son copiosas. De 6 viajes me decidí atención en el último sólo por la abundante fila siempre.

Isael Méndez

Excelente servicio.

Elchad Ibragimov

LA AFP DEL GOBIERNO , PRESTAN NUESTROS CUALTOS Y SE BURLAN EN TIEMPO DE PANDEMIA. NO QUIEREN DAR EL 30%. A LOS TRABAJADORES

Nelson Cepeda

Las filas son como cuando Joaquín Balaguer,daba funditas, no hay distanciamiento.

Manuel Reyes

No hay comodidad para los visitantes ,el lugar no es de fácil acceso,no existe ni agua ni café para visitantes el personal es amable ,comodidad pésima no es lo pintan en su publicidad

Leandro Perez

Muy lento, pero buen servicio.

Miguel Andujar

Personal capacitado para la atención al cliente y llevando las medidas del distanciamiento e higienizacion del plantel

rafael montero

Buen trato

monica herasme

Muy buen servicio

Luis Antuna

Oficina de servicio en la plaza morichal, ensanche piantine.

emmanuel Mp.Artis

Son muy lentos con el proceso de traspaso, cuando un cliente se quiere ir de su AFP para otra los ponen q esperar desde la mañana hasta la tarde sin justificación y dilatan el proceso intencionalmente.

RAFAEL ALEJANDRO NOBOA MERAN

Buen servicio

Ana maria Yaliney

Excelente servicio.

Jane White

Casi siempre en la tarde. Hay pocas personas, por ende el tiempo de espera es menos

Altagracia Arias

Atención de primera. Gracias.

Loly Delgado

Por la bn organizacion

Maura Montero

Buen trato al cliente, pero tienen que informar a sus usuario mejor

Francisco Antonio Alcantara Castillo

Poca transparencia

H.D.B. HdB

Te hacen perder demasiado tiempo,por su bienestar psicológico,no se lo recomendaría.

noelselso losier herasme

Mi 30% lo necesitó

Pibertson Ortega Leyba

2 horas y 45 minutos para ser atendido. Fui el pasado viernes a realizar un traspaso y las 33 personas que esperábamos a que una sola persona hiciera ése proceso sin embargo 5 empleados no hacían nada.

Crismeyri Rodriguez

Cuando vivisté el lugar fue a retirarme para hacer un traspaso, me atendieron bien, tardaron un poco pero bien, solo que al momento de retirarte te dicen un montón de cosas para que no te vallas y hasta te hablan mal de las otras AFP, al menos con la que oficial que me atendió fue así

Luz Deysi Rosario Pichardo

Buen servicio

Alexander Suriel

Te buscan la 5ta pata al gato para ponerte la en China.

Jannette Bibieca

Para Reclamar la AFIP. De algún Familiar fallecido. Te Pide. Papeles. Que no Saben que existían. Llevos más de 2 años Reclamando. Lo de un pariente Fallecido. Y siempre hay un Papel nuevo. Que hay que buscar y Localizarlo. Pésimo

robin guerrero

La AFP del estado, se ubica entre las mejores en el rendimiento que ofrecen sobre tu capital. En cuanto a la u ovación física para la atención de los cliente entiendo que pueden mejorar tomando en cuenta los fondos que manejan y el beneficio obtenido por los mismos

Jose Reyes

Súper Bien

Alfredo K. Perez

Si vas a buscar un cambio de afp, te hacen esperar una eternidad y eso no puede ser, de todas maneras estas solucitando un servicio como afiliado.

Alexandra Santana

Buen servicio y rapidez en la agilización de papeles de los Fondos de Pensiones.

Roberto Bonilla

Buenas, atenciones y rápido servicio, ahora se puede solicitar el fondo de pensiones después de los 57 años. Felicidades

carlos delos santos

AFP mi dinero .que a mi me lo descuentan es justo que en este momento me den algo de eso.

Octaviano Octavis

La atención es profesional, como escasas instituciones públicas de r.d.

Fidel Fernando Rivas Perdomo

Muy buen servicio

Johanna Altagracia Castillo De Ogando

Una lentud terrible llegue a las 9am y salí a las 12:10 para un simple traspaso que desastre

Yocaira Peña

Malísimo no responder el teléfono

Junior Tiburcio Jimenez

Buenas atenciones

Guillermo Guerrero

Buena atención. El seguridad muy educado

Bryan Salas

Fuimos a este lugar y no había muchas personas. Atendieron amablemente y ágil.

Marigloria Tejada Zacarias

La amabilidad y rapidez de la atencion al cliente

somos uno RD

Nunca me an contestado la llamada

jose gomez

Muy bien muy bien te resuelven lo que tú quieres sin problema y mucha

Wade León

Un servicio pésimo. Cuando entras que vas a tomar tu turno, hay una persona (bastante grosera) al lado de la máquina de los turnos que lo primero que te dice es que si no tienes una copia de tu cédula no puedes tomar el turno, porque sin…

José Reyes

Muy buena

Domingo Feliz

Buenas atencion alcliente

claudio sanchez

Buena atención al usuario

Lia Salome Carrasco Eustaquio

Muy lento el servicio, hay que esperar mucho más tiempo del turno que tienes.

Johanna Boyer

Buen servicio al cliente

ricardo reyes

Buen servicio.

JA Rodriguez

No contestan las llamadas telefónicas

Jose Luis Peguero

Rápido

Jose alexander montero sugilio

Muy buena

Miche Gala

Bien ubicado

Yonathan Mateo

Buen servicio

Edward Minyetty

Es la mejor A.F.P del pais

Victorpc It Solution

Tu pencion segura

Henrry Cesarin Baez Feliz

Excelente

Reyben Ventura

La mejor calidad y servicio

Rita Cabrera

Excelentes atenciones

Ericka Cuevas

Lo mejor

Ector Rodriguez

Exelente

Jose Suero

Calidad en el servicio

jhonny castillo

Bien...

fanny martinez

Malísimos el servicio .

Herminia Martinez

Eficiencia y confiabilidad

Welinton Mejia

Buena Calidad del Servicio.

OFAR Abogados

Muy buenas atenciones

Angel Garcias

Son un poco lento pero ayudan

Franklin Franco

Muy mal servicio, pedantes.

Pedro Manuel Gonzalez

Amabilidad y buen servicio

Pedro Javier Valdivia Rodriguez

El mejor sitio de pensiones del la República dominicana????

Elinol Rivera

Son uno abusadores irrespetuosos del tiempo de los demás

Máximo Caimares

La mejor administradora de fondos de pensiones con el mejor servicio al cliente

Rosangela Pinales Severino

Ellos dan un buen servicio (Original) Dan bien servisio

Jose Perez Estepan

Ecelentes (Original) Ecelentes